Umowa serwisowa

Obecny postęp gospodarczy oraz wzmożona konkurencja wymusza na przedsiębiorstwach świadczenie usług o coraz wyższej jakości. Aby sprostać temu zadaniu, przedsiębiorstwa muszą dostosować się do wymogów rynku. Jedną z priorytetowych spraw staje się sprawny, bezpieczny i niezawodny system komputerowy.


Naszą ofertą pragniemy zainteresować małe i średnie firmy, które posiadają często bardzo zaawansowane systemy komputerowe. Stabilność pracy tych systemów jest bardzo krytyczna. Dla zapewnienia odpowiednich warunków, zatrudnienie wykwalifikowanego informatyka związane jest z wysokim kosztem, który zwykle nie jest uzasadniony potrzebami.


Oddajemy do Państwa dyspozycji kadrę wykwalifikowanych specjalistów, których nie muszą Państwo zatrudniać na stały etat, ani wydawać pieniędzy na ich szkolenia, i których umiejętności zapewnią kompleksową obsługę (konserwacja i naprawa sprzętu komputerowego, administracja sieciowymi systemami komputerowymi, integracja lokalnego systemu komputerowego z usługami internetowymi).


Państwo jedynie ustalacie warunki i wymagania, a nasi doświadczeni serwisanci zrobią wszystko, aby spełnić Państwa oczekiwania.


Stała współpraca z jedną firmą komputerową posiada same korzyści:

  • obniża koszty związane z utrzymaniem w sprawności technicznej całego systemu komputerowego,
  • pozwala na wykorzystanie potencjału i doświadczenia pracowników firmy komputerowej, którzy są specjalistami w branży oraz stale podnoszą swoje kwalifikacje,
  • bardzo dobrze są znane potrzeby przedsiębiorstwa, w szczególności te, która są ważne w jego działalności,
  • możliwość szybkiego usunięcia awarii, bez konieczności uczenia się jaka jest konfiguracja systemu.


Najlepszą podstawą takiej współpracy jest podpisanie tzw. umowy serwisowej z naszą firmą, w której określany jest zakres współpracy.


Jeśli są Państwo zainteresowani szczegółowymi informacjami, prosimy o kontakt.


Cennik umów serwisowych

Pakiet

Mini

Standard

Standard+

Maxi

Ilość godzin pracy serwisanta

4 h

4 h

9 h

16 h

Serwis u klienta

0 h

3 h

6 h

10 h

Pomoc zdalna

4 h

1 h

3 h

6 h

Pomoc telefoniczna tzw. HELP-DESK

tak

tak

tak

tak

Archiwizacja danych

dopłata

tak

tak

tak

Odzyskiwanie danych

dopłata

dopłata

dopłata

tak

Niezależne doradztwo

tak

tak

tak

tak

Wymiana niewykorzystanych godzin na inne usługi

nie

nie

tak

tak

Stawka godzinowa po wykorzystaniu pakietu

Serwis u klienta

50 zł

50 zł

50 zł

50 zł

Pomoc zdalna

25 zł

25 zł

25 zł

25 zł

Abonament miesięczny

80 zł

120 zł

240 zł

400 zł

Podane ceny są cenami netto.

Dojazd do klienta 1 zł netto/km poza terenem Leszna.

Certyfikaty
Partnerzy


Oznaczenie Autoryzowanego Resellera w Programie Resellerskim Shoper
Podpisanie umowy - etapy

1. Kontakt z klientem

2. Planowanie

3. Podpisanie umowy

4. Zadowolenie klienta

Obsługa informatyczna

 

zarządzanie usługami IT, które spełniają potrzeby firmy...
więcej >>

Umowa serwisowa

 

informatyk, którego nie musisz zatrudniać... więcej >>

Outsourcing IT

 

korzystanie z zasobów zewnętrznych, które pozwala skoncentrować się na zasadniczych celach firmy... więcej >>

Naprawa laptopów

 

jeśli komputer nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub uległ awarii nie martw się... więcej >>


ZAUFALI NAM: